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質問

作成日:2025年07月02日

最終更新: 10日前

Q.ポイントについて教えてください

虎モバイルポイントについてご案内いたします。

ポイントを貯めて、毎月の料金をお得に!

各種サービスのお申込みアプリのダウンロードなどで、月額料金の割引に使用できるポイントを貯めることができます。

毎月の料金を最大0円まで割引可能です。


※10ポイント=1円(税込)として、弊社の携帯料金のお支払いにご利用いただけます。
 ご利用ポイント数は10ポイント単位で指定いただけます。

※11ポイントや12ポイントでは指定いただけませんのでご注意ください。


ポイントの貯め方

マイページ内の「申込み系広告」ページおよび「ダウンロード系広告」ページから、
各種サービスにお申込みいただくことやご利用いただくことでポイントを獲得できます。

商材の申込み

新規契約時や商品購入時にポイント獲得



サブスク契約

定期サービスのご利用で毎月ポイント獲得

その他キャンペーンや特典

期間限定イベントや特定条件クリアでポイント獲得




ポイントの使い方

貯めたポイントは、10ポイント=1円(税込)として毎月の携帯料金の割引にご利用いただけます。

ポイントの使い方▶詳細はこちら



よくある質問(FAQ)

Q.ポイントはいつでも利用できますか?

A.毎月3日〜7日23:59までの期間内に当月のポイント利用申請を行っていただくと、ポイントでのお支払いが可能となります。

Q.ポイントはいつ付与されますか?

A.各サービスや特典により付与日等の条件は異なります。
 サービスをご利用いただく際は条件をよくお読みください。

Q.ポイントの有効期限はありますか?

A.ポイントの有効期限はございませんので、ご安心ください。

Q.どのサービスでポイントが貯まりますか?

A.商材の申込み、サブスク契約、その他キャンペーンや特典でポイントを貯めていただけます。
 詳細はマイページのMENUにある「申込み系広告」「ダウンロード系広告」キャンペーンの案内をご確認ください。

Q.「ダウンロード系広告」のポイント獲得履歴の確認方法はありますか?

A.下記の手順にてご確認ください。
 WEBマイページにログイン>MENU>DL・登録で貯める>履歴



Q.「ダウンロード系広告」のポイント獲得条件を達成しているにポイント付与が反映されないのですが、どこにお問い合わせすればいいですか?

A.下記の手順にてご確認ください。
 WEBマイページにログイン>MENU>DL・登録で貯める>右上、もしくは下部にある≪ヘルプ・問い合わせ≫





Q.「申込み系広告」で契約したのにポイントが付与されていないのですが、どこにお問い合わせすればいいですか?

A.付与状況を確認いたしますので、お手数をおかけしますがお問い合わせをお願いいたします。
  
お問い合わせはこちら
※具体的にお問い合わせいただけますと早期に解決できますので、ご協力くださいますと幸いです。